نحن في تطبيق رد نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.
١. من نحن
تطبيق رد هو منصة إلكترونية متخصصة في عرض وبيع فائض مواد البناء، وإدارة مشاريع المقاولات، وطلب توريد مواد البناء، تربط بين المقاولين والموردين وشركات النقل داخل المملكة العربية السعودية.
٢. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك للتطبيق، قد نجمع المعلومات التالية:
معلومات التسجيل: رقم الهاتف المحمول لإنشاء حسابك والتحقق من هويتك.
بيانات الملف الشخصي: الاسم، صورة الملف الشخصي، دور المستخدم (مقاول، مورد، ناقل).
بيانات الطلبات والعروض: المواد المعروضة أو المطلوبة، الكميات، الأسعار، الموقع.
بيانات الموقع الجغرافي: لتسهيل عمليات التوصيل والتوريد (بإذنك).
صور المواد: الصور التي ترفعها لعرض المواد المتاحة.
بيانات الاستخدام: معلومات تقنية عن جهازك ونظام التشغيل وطريقة استخدام التطبيق.
الإشعارات: رمز الجهاز لإرسال الإشعارات المتعلقة بطلباتك وعروضك (بإذنك).
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك والتحقق من هويتك عبر رمز التحقق.
- تمكينك من عرض وشراء وطلب توريد مواد البناء.
- ربطك بالمقاولين والموردين وشركات النقل المناسبة.
- إرسال إشعارات تتعلق بطلباتك وعروضك وتحديثات الحساب.
- تحسين خدماتنا وتطوير تجربة المستخدم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
٤. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
مزودو الخدمة: مثل Firebase (Google) لتخزين البيانات والمصادقة، وخدمات الرسائل القصيرة للتحقق.
المستخدمون الآخرون: بيانات العروض والطلبات تظهر للمستخدمين المعنيين فقط (موردين، مقاولين، ناقلين).
الجهات القانونية: عند الضرورة القانونية أو بأمر قضائي.
٥. تخزين البيانات وحمايتها
نحرص على حماية بياناتك باستخدام:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
- خوادم Google Firebase الآمنة المتوافقة مع أعلى معايير الأمان العالمية.
- قواعد وصول محكومة تمنع الوصول غير المصرح به.
- مراجعات دورية لضمان سلامة البيانات.
٦. حقوقك
لديك الحق في:
الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
تصحيح أو تحديث بياناتك من خلال إعدادات الملف الشخصي.
طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً.
إيقاف تشغيل الإشعارات من إعدادات الجهاز.
سحب إذن الوصول للموقع الجغرافي في أي وقت.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. عند طلب الحذف، سيتم إزالة بياناتك خلال 30 يوم عمل، مع الاحتفاظ بما يلزم قانونياً فقط.
٨. خصوصية الأطفال
تطبيق رد مخصص للمستخدمين البالغين (18 سنة فأكثر). لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا ذلك سنحذف الحساب فوراً.
٩. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو رسالة نصية. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.
١٠. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: 1staraby@gmail.com
باستخدامك لتطبيق رد، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروط استخدام البيانات المذكورة أعلاه.